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18/8/09

Sistema de Gestión de la Calidad en la DGRH-SEC


SIGESCA en la Dirección General de Recursos Humanos de la Secretaría de Educación y Cultura (SEC) del Gobierno del Estado de Sonora


Considerando la enmienda realizada a la norma ISO 9001, en el mes de noviembre del año 2008, se realizaron los ajustes pertinentes a la documentación de los procesos y se implementaron estrategias que permitieran a nuestro sistema transitar con éxito en esta actualización normativa.

Como resultado de este esfuerzo, que como equipo de trabajo realizamos, en el mes de julio de 2009 se logró la certificación de nuestros procesos en la norma ISO 9001:2008, lo cual además de congratularnos nos representa un compromiso institucional ineludible ya que el objetivo no es la certificación perse sino que cotidianamente traduzcamos a resultados palpables nuestros objetivos de calidad que fueron erigidos en función de las expectativas y necesidades de nuestros usuarios internos y externos.

Como puede corroborarse la dinámica que en estos años ha experimentado el sistema de gestión de la calidad de la Dirección General de Recursos Humanos, se fundamenta en el enunciado de nuestra política de calidad, ya que las directrices que la conforman refieren al apoyo de un sistema que promueva la mejora de forma continua.
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