¿Es suficiente el Sistema de Gestión de la Calidad en base a la ISO 9001 para lograr la Competitividad deseable?ISO 9001:2000 and Competitiveness
Tijuana, Baja California,
27 Octubre 2006
Por Jack West
Presidente del Consejo Mundial de la Calidad
En la Semana de Innovación y Calidad de los gobiernos estatales de México (Ultima Entrega de Reconocimiento INNOVA Estatal 2006)
Jack West expone cómo debería una organización pasar de la ISO 9001 a la aplicación de un modelo de excelencia y/o competitividad.
Conferencia Magistral
Implementación de ISO 9000 con énfasis en Competitividad
http://www.innovaestatal.gob.mx/doctos/ISO9001Competitiveness.pdf
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