Evento de primer nivel para aprender y conocer herramientas, metodologías y buenas prácticas dirigidas a la Mejora Organizacional y a la Competitividad.
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http://www.inlac.org/FM2011_objetivos.html
En el XIII Foro Mundial de la Calidad, participé exponiendo el Caso Exitoso de Innovación y Calidad Gubernamental del Estado de Sonora, México, que fue merecedor del "Testimonio a la Excelencia" por parte del INLAC. Esto fue en mi carácter de Director General de Innovación y Calidad del referido gobierno (hasta 2009).
Alberto Haaz D.
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Escuche al Presidente del INLAC Ing. Armando Espinosa Segovia
