Te sugiero que veas las siguientes preguntas cada cierto tiempo y que les des respuestas, porque te ayudarán a detectar oportunidades de innovación y mejora.
Te recomiendo también que veas este post: Replanteo del Trabajo¿Por qué hace esto? (Un servicio, proceso, actividad, trámite)
¿Para qué sirve? (Finalidad real)
¿Qué ocurrirá si no se hace?
¿Hay alguna forma diferente de hacerlo?
¿Cómo se hace en otra organización?
¿Puede simplificarse, hacerse más rápido?
¿Cuándo fue la última vez que se pensó en las necesidades de los clientes, destinatarios, respectivos?
¿Qué esperan estos clientes y no se les está dando?
¿Qué parece imposible que se pueda dar a los clientes, que si se logra hacer mejoraría grandemente su satisfacción?
