Así, una empresa es la que realiza un proceso productivo (o varios integrados en un sistema productivo), mediante el cual se transforman recursos en bienes vendibles con generación de valor agregado y beneficios para sus destinatarios (clientes).
En esta definición se encuentran varias características:
- Proceso productivo: la organización, los medios e instrumentos para obtener un producto.
- Recursos: La actividad del empresario, el capital, el personal, los materiales y la tecnología y servicios para el proceso productivo.
- Transformación en bienes vendibles: El producto tiene caracrterísticas aptas para satisfacer las necesidades del cliente.
- Creación de valor agregado: El producto tiene un valor intrínseco superior, "vale más" que los recursos empleados.
- Generación de beneficios: El precio de venta es superior al costo de los recursos utilizados.
- Un proceso productivo óptimo
- Recursos excelentes
- Elevada calidad del proceso de transformación
- Considerable generación de valor agregado y
- Sobresaliente calidad del producto y mínimo costo de producción
Esto le permitirá trazar efectivas estrategias para vigorizar sus fortalezas, maximizar el aprovechamiento de las oportunidades, minimizar las debilidades que se tengan y anular las amenazas identificadas.
En estos aspectos, entre otros, le ofrecemos nuestros servicios de Consultoría y Capacitación, tanto para empresas privadas como para organizaciones públicas y sociales.
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5. Tenemos buena reputación con los clientes
6. Tenemos una estrategia definida
7. Tenemos costos más bajos que la competencia
8. Tenemos mejor calidad que la competencia
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Son tres opciones de Respuesta en cada pregunta (que son más de sesenta preguntas en el total del cuestionario):
a) Desacuerdo
b) No acuerdo totalmente
c) Acuerdo
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Esperamos su mensaje.
Nos encantará servirle de apoyo para elevar la competitividad y excelencia de su empresa u organización.
calidad@ahaazd.com
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