La mejora de la Calidad trae siempre como resultado una mejora en los costos; es hacer las cosas bien desde la primera vez (es siempre más barato que tener que rehacer).
La mejora de la Calidad y la reducción de los costos no pueden imponerse con órdenes, se ganan a través del proceso de solución de problemas.
Philip Crosby nos dice :
“La Calidad no cuesta, cuestan las cosas desprovistas de Calidad”
View all of Alberto Haaz Diaz's Presentations. Consultoría y capacitación en Competitividad, excelencia, calidad, planeación, presupuesto por resultados, ...
www.slideshare.net/ahaazd
